Politica de confidențialitate
Politica de Confidențialitate – CRISCONTA.RO
Data ultimei actualizări: 29.07.2025
1. Cine suntem
Site-ul www.crisconta.ro este operat de CRISCONTA SRL, cu sediul în loc. Ipotești, str. Luceafărului, nr. 41 C, jud. Suceava, România, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J2004001088333, CUI 16876512.
Protejarea datelor tale este o prioritate pentru noi. Ne angajăm să prelucrăm datele personale în mod transparent, legal și responsabil.
2.Categoriile de persoane vizate
Această politică descrie modul în care CRISCONTA SRL prelucrează datele cu caracter personal prin intermediul website-ului www.crisconta.ro , în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR).
Ea se aplică în mod distinct pentru:
a) Vizitatorii site-ului și utilizatorii ocazionali (cei care solicită o sesiune de consultanță sau transmit întrebări)
b) Clienții activi din portofoliul firmei CRISCONTA SRL (cu conturi de utilizator, beneficiary ai serviciilor contabile, de personal-salarizare sau consultanță fiscală)
3. Ce date colectăm și în ce scop
Putem primi și stoca orice informație pe care ne-o transmiteți prin intermediul site-ului, e-mailului, telefonului, chat-ului sau altor canale de comunicare, în legătură cu solicitările formulate sau furnizarea serviciilor contractate.
Pentru detalii suplimentare despre utilizarea cookie-urilor și a tehnologiilor similare, vă rugăm să consultați Politica noastră de cookies disponibilă pe site.
Politica de confidențialitate acoperă două categorii principale de persoane vizate:
a) Vizitatori ai site-ului:
– Nume, prenume
– E-mail, telefon
– Mesaje transmise prin formular
– Informații contabile și financiare personale sau de firmă, inclusiv cele furnizate în vederea acordării unei consultanțe personalizate
– Date tehnice: adresă IP, browser, sistem de operare etc.
Scopuri: oferirea de răspunsuri, programarea sesiunilor de consultanță, emiterea facturilor aferente serviciilor solicitate.
b) Clienți activi din portofoliu:
– Date de identificare și contact, cum ar fi: nume, prenume, CNP/CIF, adresă, e-mail, telefon
– Date contabile, financiare, fiscale și de salarizare, conținute în documente fizice sau electronice, rapoarte, baze de date, formulare necesare prestării serviciilor
Scopuri: prestarea efectivă a serviciilor contractate, raportări fiscale, respectarea obligațiilor legale.
4. Conturi de utilizator și formulare
Utilizatorii pot crea conturi protejate cu parolă. Aceste conturi permit:
– Transmiterea cererilor și documentelor
– Completarea de formulare pentru diferite tipuri de solicitări
– Descărcarea documentelor puse la dispoziție de echipa noastră
5. Transmiterea datelor către terți
În desfășurarea activității noastre, colaborăm cu diverși furnizori de servicii și bunuri, pe bază de contract. Datele cu caracter personal nu sunt transmise în mod activ furnizorilor noștri. Totuși, anumite entități pot avea acces justificat și limitat la date, prin natura
serviciilor oferite (de exemplu, mentenanță tehnică sau suport digital), fără a avea permisiunea de a le utiliza în alte scopuri.
Astfel, pot avea acces temporar sau indirect:
– Furnizori de infrastructură digitală (e-mail, programări, facturare, mesagerie, plăți online)
– Colaboratori autorizați pentru mentenanță IT, servere, rețea sau acces remote securizat
– Persoane și firme care gestionează întreținerea și funcționarea site-ului www.repatrierebusiness.ro
– Furnizori de soluții software (ERP, antivirus, Office, aplicații de task/document management etc.)
Toate aceste entități operează în baza unor acorduri contractuale de confidențialitate și respectă cerințele GDPR.
Datele pot fi transmise efectiv și controlat către terți, în următoarele situații:
1. Către autorități publice, în baza obligațiilor legale (ex: ANAF, ITM, CASS, AJOFM, BNR, INS etc.)
2. La solicitarea expresă a clientului, în numele său și în scopuri contractuale:
– către bănci și instituții de credit
– către firme de consultanță (juridică, fiscală etc.)
– către colaboratori sau parteneri ai clientului
Transmiterea se face în scris, exclusiv prin e-mail, iar clientul este întotdeauna inclus în CC pentru transparență totală.
6. Durata de păstrare a datelor
– Pentru vizitatori: maximum 2 ani de la ultima interacțiune, cu excepția cazurilor în care legea impune alt termen (ex. facturare).
– Pentru clienții din portofoliu: pe întreaga durată a relației contractuale și ulterior, conform obligațiilor legale (între 3 și 10 ani, în funcție de tipul documentelor).
7. Drepturile tale
Conform Regulamentului General privind Protecția Datelor (GDPR), ai următoarele drepturi în legătură cu datele tale cu caracter personal:
– Dreptul de acces – poți solicita confirmarea faptului că prelucrăm datele tale, precum și informații suplimentare privind scopurile, categoriile de date, destinatarii și durata de stocare. La cerere, îți putem furniza o copie a datelor prelucrate.
– Dreptul la rectificare – poți solicita corectarea datelor personale incorecte sau completarea celor incomplete. Este important să ne semnalezi orice schimbare pentru a menține datele actualizate.
– Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”) – ai dreptul de a solicita ștergerea datelor tale atunci când acestea nu mai sunt necesare pentru scopurile în care au fost colectate, dacă îți retragi consimțământul, dacă te opui prelucrării sau dacă datele au fost prelucrate ilegal. Acest drept poate fi limitat dacă există obligații legale de păstrare a datelor.
– Dreptul la restricționarea prelucrării – poți solicita limitarea prelucrării în anumite situații, de exemplu: atunci când consideri că datele nu sunt corecte, când prelucrarea este ilegală dar nu dorești ștergerea datelor, sau când datele nu ne mai sunt necesare dar ai nevoie de ele pentru apărarea unui drept în instanță.
– Dreptul la opoziție – te poți opune prelucrării datelor tale în baza interesului nostrum legitim sau în scopuri de marketing direct. În acest caz, vom înceta prelucrarea, cu excepția situației în care demonstrăm că avem motive legitime care prevalează asupra intereselor, drepturilor și libertăților tale.
– Dreptul la portabilitatea datelor – ai dreptul de a primi datele personale pe care ni le-ai furnizat, într-un format structurat, utilizat în mod curent și care poate fi citit automat. De asemenea, poți solicita transmiterea acestor date către un alt operator, dacă este posibil din punct de vedere tehnic.
– Dreptul de a-ți retrage consimțământul – dacă prelucrarea se bazează pe consimțământul tău, îl poți retrage oricând, fără a afecta legalitatea prelucrării realizate anterior retragerii.
– Dreptul de a depune o plângere – dacă consideri că prelucrarea datelor tale încalcă prevederile legale, ai dreptul să te adresezi Autorității Naționale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (www.dataprotection.ro).
Pentru exercitarea oricăruia dintre aceste drepturi, ne poți contacta la adresa de e-mail contact@repatrierebusiness.ro. Vom răspunde solicitărilor tale în cel mai scurt timp posibil, în termenul legal prevăzut de GDPR (maximum 30 de zile calendaristice).
8. Securitatea datelor
Protejarea datelor dvs. personale este o prioritate pentru noi. Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a asigura securitatea, confidențialitatea și integritatea datelor colectate, inclusiv:
– criptare HTTPS
– control al accesului în funcție de rol
– backup regulat
– acces limitat la persoanele autorizate
– aplicație antivirus
– instruirea continuă a personalului privind protecția datelor
Cu toate acestea, nicio metodă de transmitere sau stocare electronică nu este 100% sigură. Vom reacționa prompt în cazul oricărui incident de securitate.
9. Modificări ale politicii de confidențialitate
Ne rezervăm dreptul de a modifica această politică oricând. Orice actualizare va fi publicată pe site, cu mențiunea datei ultimei modificări.
10. Contact
Pentru întrebări sau solicitări legate de prelucrarea datelor cu caracter personal:
contact@repatrierebusiness.ro